Från ständiga förbättringar till systematisk innovation inom handeln - utopi eller möjlighet?
De senaste årens utveckling med ökad konkurrens, hållbarhetsfokus och inte minst digitalisering, har väckt frågan kring handelns långsiktiga konkurrenskraft och förutsättningar för mer systematisk innovation i samspel med den dagliga, operativa verksamheten. Men hur ser handeln på innovation och vilka är förutsättningarna? Till skillnad från industriella och högteknologiska branscher – där merpart