Ll edma23 rev150109
LL_EDMA23_rev150109 Litteraturlista för Kundrelationer och Equality and Diversity Management, 15 hp (EDMA23) Litteraturlistan är fastställd av Ledningsgruppen för Equality and Diversity Management 2012-02-02, senast reviderad 2015-01-09. Litteraturlistan börjar gälla 2015-02-01. Andersson Cederholm, Erika; Jacobsson, Katarina; Leppänen, Vesa; Säwe, Filippa & Åkerström, Malin (2014). Servicemötets
https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_edma23_rev150109.pdf - 2026-06-29
