No title
Den uppsats undersöker hur varumärken som Gymshark och Tala använder behind-the- scenes (BTS) innehåll för att framstå som mer autentiska, vilket visar en övergång från en felfri varumärkesbild till genuint engagemang. Den analyserar BTS-innehållets roll i att avslöja ett varumärkes verkliga verksamhet och främja starkare konsumentrelaterade relationer genom igenkänningsfaktorer och sårbarhet. Des
